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阿Sam平時(shí)喜歡用手機(jī)上網(wǎng)，也喜歡在上面訂制一些SP新業(yè)務(wù)，阿Sam說(shuō)：“現(xiàn)在訂制SP業(yè)務(wù)實(shí)行二次確認(rèn)，有了這道雙保險(xiǎn)，就再也不會(huì)有因?yàn)椴恍⌒亩e(cuò)訂業(yè)務(wù)的情況發(fā)生了！”
阿Sam說(shuō)“現(xiàn)在在網(wǎng)上訂制SP業(yè)務(wù)時(shí)，都會(huì)收到一條來(lái)自1862的確認(rèn)短信，提醒你將要訂制的業(yè)務(wù)，如果不想訂制這個(gè)業(yè)務(wù)，不回復(fù)就行了，如果確定想要訂制這個(gè)業(yè)務(wù)，只要回復(fù)短信就能搞定！這樣就給了自己一個(gè)再次考慮的時(shí)間，讓訂制變得更透明，讓消費(fèi)變得更放心！”
中國(guó)移動(dòng)寧波分公司還提供了多種SP業(yè)務(wù)的查詢退訂方式，讓每一個(gè)消費(fèi)者都可以輕松把握自己的消費(fèi)。
1. 通過短信查詢退訂：
五個(gè)0全部退訂，四個(gè)0分項(xiàng)退訂
■ 編輯短信“00000”發(fā)送至10086，一次性退訂所有SP短信業(yè)務(wù)
■ 編輯短信“0000”發(fā)送到10086，查詢您所訂制的業(yè)務(wù)，并可分項(xiàng)退訂
■ 編輯短信“0000”發(fā)送到186201，查詢短信夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系或者進(jìn)行單項(xiàng)退訂操作
■ 直接編輯“QX（空格）SP服務(wù)代碼”發(fā)送至10086，進(jìn)行退訂
2. 通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行查詢退訂：
■ 登錄中國(guó)移動(dòng)浙江公司網(wǎng)站www.zj.chinamobile.com
■ 登錄移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)站—我的夢(mèng)網(wǎng)—我的服務(wù)，可辦理SP業(yè)務(wù)的查詢和退訂
■ WAP方式：浙江風(fēng)采—掌上營(yíng)業(yè)廳—業(yè)務(wù)辦理
3. 直接到營(yíng)業(yè)廳查詢退訂
4. 撥打客戶服務(wù)熱線10086查詢退訂
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