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2004年11月，志清實(shí)業(yè)確定使用神州數(shù)碼ERP系統(tǒng)，并開始為ERP的上線進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。為此，志清實(shí)業(yè)還專門成立了ERP項(xiàng)目組，并由陳曉燕擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)，由專門的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)具體工作。
志清實(shí)業(yè)信息部副經(jīng)理葛民央介紹，從選型結(jié)束到2005年5月ERP系統(tǒng)試運(yùn)行，公司對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了詳細(xì)的收集和整理。對(duì)于志清實(shí)業(yè)來(lái)說(shuō)，由于公司的業(yè)務(wù)種類多，產(chǎn)品復(fù)雜，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和整理顯得異常復(fù)雜。以閥門產(chǎn)品為例，就包括球閥、截止閥、閘閥等幾十種閥門，為了便于管理，志清實(shí)業(yè)必須要對(duì)種類繁多的產(chǎn)品進(jìn)行分門別類。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集整理僅僅是ERP項(xiàng)目實(shí)施的第一步，而對(duì)于許多業(yè)務(wù)部門而言，數(shù)據(jù)的整理對(duì)他們并沒有太大的影響，但隨著ERP系統(tǒng)的試運(yùn)行，ERP項(xiàng)目的推進(jìn)進(jìn)入流程梳理階段，它對(duì)各業(yè)務(wù)部門的要求和改變開始顯現(xiàn)出來(lái)。
由此，志清實(shí)業(yè)的ERP項(xiàng)目再次面臨推進(jìn)緩慢的問題，2005年7月剛剛成立的信息部布置的許多工作都沒有很大的進(jìn)展，很多具體的項(xiàng)目甚至都停止了。
作為ERP項(xiàng)目總監(jiān)，陳曉燕也收到許多來(lái)自信息部的工作匯報(bào)，他們反映最多的就是：“領(lǐng)導(dǎo)，下面再怎么推進(jìn)，我們沒有好的思路，不知道該怎么辦了。雖然我們知道有很多問題，但是我們不知道怎么解決�！�
這些問題所集中反映的一個(gè)問題便是項(xiàng)目的執(zhí)行力，雖然陳曉燕是ERP的項(xiàng)目總監(jiān)，可是具體實(shí)施卻是項(xiàng)目經(jīng)理的事情。眼看著第二次上馬ERP項(xiàng)目遭遇困境，陳曉燕也坐不住了，她決定親自上陣，擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目的具體推進(jìn)工作。這時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)到了2005年的8月份，距離第二次ERP項(xiàng)目的選型已經(jīng)有一年的時(shí)間。開弓沒有回頭箭“ERP只許成功不許失敗”，這是陳曉燕擔(dān)當(dāng)ERP的項(xiàng)目經(jīng)理后要求項(xiàng)目組成員每天要喊的一個(gè)口號(hào)�！皠傞_始的時(shí)候，他們喊的聲音很輕，我說(shuō)不行，必須要喊高一些�！标悤匝嗾f(shuō)。
他們不僅每天喊口號(hào)，為了進(jìn)一步強(qiáng)化普通員工對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，信息部的成員在各個(gè)部門的宣傳欄還把這一口號(hào)寫上去。“ERP實(shí)施是沒有回頭路的，首先就是要在思想上重視起來(lái)。”
同時(shí)，陳曉燕還制定了一個(gè)簡(jiǎn)單的ERP項(xiàng)目獎(jiǎng)懲條例，目的就是對(duì)那些抵制、拒絕執(zhí)行ERP的部門和個(gè)人進(jìn)行懲罰，對(duì)那些表現(xiàn)好的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
每個(gè)月的月底，陳曉燕都會(huì)帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員開一個(gè)當(dāng)月的總結(jié)大會(huì)，對(duì)當(dāng)月的執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)，并根據(jù)獎(jiǎng)懲制度，給做得好的部門和個(gè)人進(jìn)行頒獎(jiǎng)，并給予一定的獎(jiǎng)金�！半m然獎(jiǎng)勵(lì)不多，但是對(duì)提高員工的積極性很有幫助，很多員工不再像原來(lái)那樣隨便應(yīng)付了�！�
與業(yè)務(wù)部門相比，為了保障ERP項(xiàng)目的成功，負(fù)責(zé)推進(jìn)ERP項(xiàng)目的信息部成員就辛苦多了�！拔颐刻斐私o信息部的成員開早會(huì)，每天下午還會(huì)對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)�！标悤匝嗾f(shuō)，“如果當(dāng)天的問題不能解決，是不能下班的�！�
據(jù)葛民央介紹，當(dāng)時(shí)他們經(jīng)常加班到很晚，如果是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒做好，造成數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，他們就針對(duì)數(shù)據(jù)問題進(jìn)行攻關(guān)，如果是流程出了問題，他們就針對(duì)流程問題進(jìn)行討論，如何對(duì)流程進(jìn)行梳理。“因?yàn)檫@牽涉到公司現(xiàn)有流程和IT系統(tǒng)流程的選擇問題，我們要針對(duì)具體的流程進(jìn)行討論�！�
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