當(dāng)我還是背著書包，系著長馬尾的時候，便已是圖書館的忠實讀者之一。那時的我甚是羨慕在圖書館工作的老師們。因為在我心中一直覺得圖書館是這喧囂浮華都市中的一片凈土。我也曾幻想，如果自己是圖書館中的一員，那我便可坐擁一室圖書。忙時，推著書車穿行在書架之中，將一本一本的書籍歸到原位。閑時，便從書架中取一本心愛的小說，泡上一杯香茗，慢慢的讀，細細的品。人生何其樂哉……
然而成年后，在一次機緣巧和之下，我居然有幸成為一名圖書館的館員。雖然工資微薄，雖然工作繁復(fù)鎖碎，但我卻甘之如飴。朋友問我，“難道你真要在圖書館窩一輩子？你的人生就沒有一點追求？一個小小的圖書管理員，能有什么價值？將來又會有什么成就？”我笑笑，不置可否，我與他只是觀念不同而已。我覺得找工作和學(xué)東西是一樣的。只有學(xué)一些自己喜歡東西，你才能從中找到樂趣，同樣做一份自己喜歡的工作你才能發(fā)現(xiàn)其價值所在。而作為公共圖書館的管理人員，他的價值不僅僅在于服務(wù)與奉獻，還有傳遞，分享與收獲。
本著公益、免費、平等、自由的服務(wù)理念，我們傳遞圖書，分享知識，收獲喜悅這便是一個圖書館館員的最大價值體現(xiàn)。而作為一個圖書館館員，我們該如何樹立正確的職業(yè)價值觀呢？其實對于圖書館館員來說，正確的職業(yè)價值觀的確立和實踐能夠滿足館員自我肯定、自我發(fā)展、自我完善的需要，會使圖書館館員在社會生活和職業(yè)活動中更有尊嚴(yán)和價值。
價值觀是個人或群體在外部世界的相互作用中所信奉的原則、信念和標(biāo)準(zhǔn)。圖書館職業(yè)的價值觀是圖書館職業(yè)對事物的好與壞、善與惡進行判斷的原則、標(biāo)準(zhǔn)和信念。服從職業(yè)價值觀是圖書館職業(yè)對個體專業(yè)人員的基本要求。布羅德菲爾德關(guān)于圖書館的職業(yè)價值觀是：“建立檢索點來連接知識與其需求者服務(wù)。”重視服務(wù)、著眼于服務(wù)，是圖書館工作的出發(fā)點和立足點，是衡量圖書館社會價值的基準(zhǔn)點，社會越進步、技術(shù)越發(fā)達，人們越是需要圖書館服務(wù)。可是在現(xiàn)實工作中，筆者發(fā)現(xiàn)有部分館員常常因價值觀的模糊不清，而在工作中出現(xiàn)消極的情緒。
圖書館館員的職業(yè)信念往往是與其個人的職業(yè)價值追求相聯(lián)系的。個體職業(yè)價值追求，也即個人對職業(yè)價值目標(biāo)及其體系的選擇和追求。人們的職業(yè)行為始終伴隨必要的價值追求，圖書館館員通過自身努力在滿足社會公眾的文獻信息需求下，除了謀得賴以生存的報酬外，還在個人的職業(yè)行為中內(nèi)涵著強烈的使命感，從而體現(xiàn)了其個體的職業(yè)價值。當(dāng)前，更多人的職業(yè)追求限于物質(zhì)滿足上，即是把職業(yè)當(dāng)作謀生無可奈何的手段，而不把它看成生活的一部分，職業(yè)行為中很多是被迫應(yīng)付的，因而也就難以領(lǐng)悟到創(chuàng)造和完善自我的樂趣。一個圖書館既要確定自己獨特的價值理念，又要考慮如何把這種理念貫徹到每個員工的頭腦中，行動中，而這需要很長的時間。
我們從茹毛飲血的蠻荒走來,我們從胼手胝足的遠古走來，我們從愚昧走向了文明，從落后走向了繁榮，從結(jié)繩記事走到了今天的信息高速，這一切都有賴于文字的出現(xiàn)和書籍的產(chǎn)生。毋庸置疑,“書是人類進步的階梯”，所以，才有了杜甫的“行萬里路，讀萬卷書”，才有了韓愈的“書山有路勤為徑，學(xué)海無崖苦作舟”，才有了顧憲成的“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲，聲聲入耳；家事、國事、天下事，事事關(guān)心”的詩句。有了書，才有了文化的傳承和再生，有了文化，才有了國際間的競爭。丘吉爾說：“未來的帝國是頭腦的帝國”。世界的競爭實則是文化的競爭，文化強則國強，歐洲的文藝復(fù)興就是明證。作為一名圖書館工作者，如何守好圖書館這塊文化陣地，充分發(fā)揮它的作用，是我們應(yīng)深入思考的問題。
我只是一名普通的圖書館館員，但從某種意義上說，我是文化的使者，承載著知識的傳遞和信息的傳播。圖書館是一塊鳥語花香的芳草地，我就是那辛勤的園丁，讓走進這里的人們?nèi)玢宕猴L(fēng)，充分享受知識和精神的雙重陶冶。我們能否營造這樣的氛圍，有賴于我們愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德精神和文化修養(yǎng)的不斷提升。荀子說：“學(xué)不可以已”，勤能補拙，學(xué)可制惡，自身素質(zhì)提高了，你才能自覺拒絕丑惡，才能與人為善，才能在知識的殿堂奏出和諧的音符，讀者才能感受賓至如歸的溫馨。
祖國文化淵源流長，博大精深。現(xiàn)在國內(nèi)興起了“國學(xué)熱”，我想，在經(jīng)濟大潮中，也許專家們有感于某些人信仰危機和倫理道德的缺失而為之。古人“半部《論語》治天下”，書中的“仁愛”之心、“中庸”之道，永遠都是“和諧”的前提。“和諧”需要人文關(guān)懷，需要全民族素養(yǎng)的提高，我們也應(yīng)與時俱進，構(gòu)建和諧圖書館靠你、靠我、靠他。
圖書館是知識的海洋，我們就是知識的導(dǎo)航員。有篇文章曾打了個形象的比方，說圖書館館員不能像“交通警”，而應(yīng)是“戶籍警”。所以，我們不能滿足于借還書的簡單操作，做一天和尚撞一天鐘。圖書館館藏浩如煙海，知其然，才能運籌帷幄于股掌。合格的館員，應(yīng)站在圖書的最前沿，能敏銳地捕捉到對讀者最有價值的那些書而予以引導(dǎo)。書桌文化、溫馨提示，也應(yīng)成為我們工作的一部分。
二十一世紀(jì)是信息的時代，電子網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給我們提出了新的挑戰(zhàn)。新時期館員，還應(yīng)是“信息工程師”，掌握在網(wǎng)上獲取、存儲、組織、控制各種信息以及對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息資源進行組織、篩選和加工的技能。并隨時給讀者提供便捷的信息檢索系統(tǒng)，使讀者能迅速在龐大的信息網(wǎng)絡(luò)中，找到自己需要的信息。立足圖書館，要時時想到創(chuàng)新，創(chuàng)新才能優(yōu)化，創(chuàng)新才能進步。未來的圖書館館員，應(yīng)是知識廣博，業(yè)務(wù)能力過硬的新型人才。
圖書館館員又是心靈的啟迪者。因為我們接觸讀者最多，能零距離了解讀者的閱讀傾向。有個讀者曾癡迷《易經(jīng)》，并對此深信不疑，本人在與他的交流中，希望他“取之精華，去其糟粕”批判地吸收。與讀者互動，才能了解他們的心聲，才能有效地引導(dǎo)和勸解。
一座宏偉、多功能的新型圖書館在我們的期待中即將投入使用，同時也要求我們從以人為本來服務(wù)創(chuàng)新，在此,我們應(yīng)用新思想、新技術(shù)來改善和變革現(xiàn)有的服務(wù)模式，由文獻服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)變，由接納服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。“讀者第一”應(yīng)是每個館員服務(wù)的理念，“服務(wù)育人”應(yīng)是每個館員義不容辭的職責(zé)。讀者是我們的衣食父母，對來到這里的每一位讀者，我們都應(yīng)懷有敬重之情，樂意奉獻自己的真誠服務(wù)�？吹阶x者那么厚的書一本一本的借閱，有的讀者放棄春節(jié)回家團聚的機會到圖書館勤工儉學(xué),面對此景，我們有什么理由對他們不敬和怠慢�！坝枞嗣倒澹至粲嘞恪睉�(yīng)成為我們每個館員的自覺行動。梁啟超說：“故今日之責(zé)任不在他人，而全在我少年。少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強，少年進步則國進步�！眻D書館工作實則為青年學(xué)子和各界人士提供了一個充實知識、增長才干的場所，我們今天的服務(wù)也與祖國明天的富強緊密相連。
書是人類的精神家園，我們就是這家園的守望者；書是人們心靈的棲息地，我們就是這土地的開墾者。
作者：寧波市圖書館 徐晶晶
