“五一”小長(zhǎng)假第一天，全國(guó)熱門景區(qū)游客數(shù)量爆棚;各地高速公路、火車站、汽車站等迎來出行高峰，北上廣等地一些主要出城道路出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)矶拢┎馗咚俪鼍╅L(zhǎng)龍長(zhǎng)達(dá)55公里，部分城市的火車站和汽車站候車室甚至達(dá)到幾近爆滿的狀態(tài)。(5月2日中國(guó)新聞網(wǎng))
在西安流行一首原創(chuàng)音樂叫《全城擁堵》，其歌詞幽默風(fēng)趣即道出了出行者的無奈，又唱出了當(dāng)今交通的尷尬，頗受廣大群眾喜歡，而如今每年的五一小長(zhǎng)假，其出行擁堵現(xiàn)象要比《全城擁堵》中所描述的現(xiàn)象還要厲害。出行旅游本是心情愉悅的，結(jié)果是，外出時(shí)的高興勁兒沒有感受到，因?yàn)槁飞�、景點(diǎn)擁堵，只能讓外出的群眾內(nèi)心平添了很多堵兒。2014年的五一小假期才開始，全國(guó)各地高速路上的擁堵現(xiàn)象再次出現(xiàn)，如新聞中所描述的個(gè)別路段居然出現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)55公里的車輛擁堵現(xiàn)象，而在各城市里的動(dòng)物園內(nèi)，居然很少看到動(dòng)物，更多的只是游人的腦袋，看來今年的五一小假期，仍讓外出旅游的群眾內(nèi)心的感受是無奈與累。為什么五一小長(zhǎng)假總添堵呢?這樣的原因究竟是什么呢?筆者覺得是由以下原因造成的：
一、五一假期群眾外出旅游的習(xí)慣還沒有改變。自從五一成為長(zhǎng)假之后，很多群眾都把五一外出旅游當(dāng)成一家人過假期的首選，尤其是一些有工作的人群，由于平時(shí)沒有假期，帶薪休假更是很難落實(shí)，因此五一外出風(fēng)和日麗，天氣也不太熱，很適合戶外旅游活動(dòng)，一家人團(tuán)聚一下，到外面散散心，看一看祖國(guó)的大好河山，成了過節(jié)的新時(shí)尚。因此即使長(zhǎng)假取消后，假期只是比平時(shí)的雙休日多了一天，但是群眾們?nèi)韵矚g這個(gè)節(jié)日里外出。習(xí)慣了，正是這樣，五一外旅游擁堵很大程度上是人滿為患造成的。
二、五一假期高速免費(fèi)，由于免費(fèi)，相關(guān)部門的服務(wù)意識(shí)也許就會(huì)降低了。高速免費(fèi)了，高速服務(wù)就會(huì)出現(xiàn)免單現(xiàn)象，正是高速路上服務(wù)沒到位，那盡管高速免費(fèi)，仍會(huì)出現(xiàn)擁堵。況且一個(gè)省一個(gè)政策，免費(fèi)的時(shí)間不會(huì)正好在一個(gè)時(shí)點(diǎn)上，因此高速免費(fèi)成了雞肋，群眾想外出更多的是享受不到平時(shí)的高質(zhì)量服務(wù)。
三、全國(guó)各地的旅游景點(diǎn)預(yù)備不充分，或者是只為了賺錢，在服務(wù)上沒有下功夫，于是出現(xiàn)了景區(qū)景點(diǎn)人山人海，各種不給力的現(xiàn)象出現(xiàn)。沒有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)，即使有長(zhǎng)假如何，今年讓你忽悠了一次，明年還繼續(xù)忽悠，受到傷害的只能是群眾。因此說旅游擁堵從客觀上講，景點(diǎn)人性化服務(wù)意識(shí)的缺失，其責(zé)任也不小。
四、休假制度不改革，這五一長(zhǎng)假一直堵下去的現(xiàn)象難治理。一直呼喚帶薪休假，一直呼喚我的假期我作主，很多少年了，卻沒有得到改變，五一添堵是必然的，不僅五一要添，十一假期也肯定堵，不信走著看。
五一假期全國(guó)高速差不多都在堵，五一全國(guó)的景點(diǎn)差不多都是人，人山人海，這一下真正是顯示出中國(guó)人多的優(yōu)勢(shì)了，彰顯出人口大國(guó)的意境。如何面對(duì)這出游的尷尬，還需要廣大群眾、政府部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)共同擔(dān)責(zé)。一是廣大群眾要改變一下出游習(xí)慣，不要非在節(jié)假日里一起扎堆出游，一起扎堆出游的結(jié)果，只能看到人，只能是讓自己寸步難行;二是高速免費(fèi)，服務(wù)不能打折。越是在節(jié)假日交通部門越應(yīng)該多多安排人員對(duì)出行的道路和景區(qū)進(jìn)行好好的安全服務(wù)，這樣才能夠出行平安;三是相關(guān)景區(qū)和交通部門也應(yīng)該在平時(shí)的時(shí)候在出行景點(diǎn)旅游價(jià)格上多做一些打折服務(wù)，讓廣大群眾在平時(shí)的日子里更能夠享受到相關(guān)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這樣更能夠改變一下節(jié)假日里出游的尷尬;三是關(guān)于人性假期的呼喚，政府單位和相關(guān)部門還是適當(dāng)考慮一下，尤其是企事業(yè)單位能夠真正貫徹落實(shí)相關(guān)的政策方針，讓帶薪休假不在是一個(gè)夢(mèng)。其實(shí)關(guān)愛職工也是企業(yè)事單位最應(yīng)該做到的，考慮他們的利益，讓他們多為單位的人性化服務(wù)點(diǎn)贊，也許各項(xiàng)工作更能夠開展的順利。
五一假期不再堵，只有相關(guān)部門服務(wù)意識(shí)都上去，我們相信群眾節(jié)假日外出旅游才不會(huì)堵，這樣的旅游才會(huì)讓祖國(guó)的大好河山更美好，這樣的愿望實(shí)現(xiàn)才是中國(guó)夢(mèng)最美麗的主題。
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