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　　今天下午，寧波市政府新聞辦召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，寧波市國(guó)稅局、地稅局發(fā)布新聞，對(duì)寧波2009年的稅收情況做了介紹，并推出了2010年稅收創(chuàng)新的八項(xiàng)舉措。

　　2009年，全市一般預(yù)算收入達(dá)到966.2億元，同比增長(zhǎng)19.2%，其中國(guó)稅部門(mén)組織稅收收入594.07億元，同比增長(zhǎng)29.1%，地稅部門(mén)組織稅費(fèi)收入504.2億元，同比增長(zhǎng)6.1%。同時(shí)，國(guó)稅部門(mén)辦理出口退(免)稅274.72億元，增值稅轉(zhuǎn)型配套措施減輕納稅人負(fù)擔(dān)7.6億元，辦理各類(lèi)減免稅49.09億元，其中高新技術(shù)企業(yè)減免稅3.21億元，殘疾人就業(yè)減免稅4.78億元。地稅部門(mén)辦理各類(lèi)減免稅10.7億元，前兩年共減征社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)33.15億元。

　　今年在進(jìn)一步完善原有納稅服務(wù)措施的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出八項(xiàng)服務(wù)新舉措：

　　加大稅法宣傳力度，促成納稅人明白納稅。探索實(shí)施國(guó)地稅、財(cái)政三家合作共建12366納稅服務(wù)熱線，將熱線建成集稅務(wù)、財(cái)政部門(mén)的政策咨詢(xún)、辦稅指南和投訴舉報(bào)于一體的綜合性語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)，為納稅人提供權(quán)威的解答；拓展稅務(wù)網(wǎng)站疑難問(wèn)題在線咨詢(xún)、意見(jiàn)建議在線收集等互動(dòng)功能，建立統(tǒng)一的稅法咨詢(xún)問(wèn)題庫(kù)，把稅收政策及時(shí)予以發(fā)布。通過(guò)短信、政策輔導(dǎo)QQ群、大廳咨詢(xún)等載體，構(gòu)建多元化的稅法宣傳平臺(tái)，開(kāi)展針對(duì)性政策輔導(dǎo)、專(zhuān)題講座、個(gè)性化解答等活動(dòng)，實(shí)施稅收政策“送推”服務(wù)。

　　提速審批審核，促成納稅人輕松辦稅。不折不扣抓好結(jié)構(gòu)性減稅政策和各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)，在規(guī)范審核把關(guān)的基礎(chǔ)上減少審批環(huán)節(jié)，加快審核審批速度。對(duì)能夠下放的審批權(quán)限盡量下放，對(duì)能夠前移到窗口辦理的審批事項(xiàng)盡量前移，努力縮短辦稅時(shí)間，減少納稅成本。

　　簡(jiǎn)化征管流程，促成納稅人方便納稅。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、效率提升的原則，簡(jiǎn)化征管業(yè)務(wù)流程，精簡(jiǎn)涉稅資料，進(jìn)一步完善全程服務(wù)制度，優(yōu)化一窗式受理、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)的辦稅服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“能在窗口辦理的事情一律在窗口辦理，能在大廳解決的問(wèn)題一律在大廳解決”。減少下戶(hù)檢查，促成納稅人自覺(jué)辦稅。統(tǒng)籌安排納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、涉外審計(jì)等，除特殊情況，同一年度內(nèi)不對(duì)同一納稅人重復(fù)進(jìn)行上述事項(xiàng)。推行輔導(dǎo)式自查模式。推進(jìn)納稅信用等級(jí)評(píng)定，按照納稅人信用等級(jí)實(shí)行分類(lèi)管理。搭建行業(yè)納稅評(píng)估模型，推進(jìn)行業(yè)稅負(fù)公平，為納稅人創(chuàng)造公平有序競(jìng)爭(zhēng)的稅收環(huán)境。

　　規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)，促成納稅人愉快辦稅。統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳內(nèi)外標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一服務(wù)區(qū)域和窗口設(shè)置，拓展大廳服務(wù)功能；增設(shè)自助辦稅服務(wù)區(qū)，完善各類(lèi)便民設(shè)施，有效緩解辦稅擁擠的問(wèn)題；注重服務(wù)禮儀，切實(shí)提高窗口人員的服務(wù)能力。

　　探索網(wǎng)上辦稅，促成納稅人自主辦稅。加快“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”建設(shè)，完善網(wǎng)絡(luò)申報(bào)和網(wǎng)上認(rèn)證系統(tǒng)，研究開(kāi)發(fā)主機(jī)共享納稅人的防偽稅控系統(tǒng)網(wǎng)上抄報(bào)稅系統(tǒng)。拓展網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)范圍，新增有獎(jiǎng)發(fā)票手機(jī)話費(fèi)充值兌獎(jiǎng)，將稅務(wù)網(wǎng)站打造為辦稅便捷、功能完備的納稅服務(wù)主渠道，使納稅人足不出戶(hù)辦理涉稅事項(xiàng)。

　　有序推進(jìn)同城通辦，促成納稅人就近辦稅。逐步實(shí)現(xiàn)申報(bào)、購(gòu)領(lǐng)發(fā)票、認(rèn)證、抄報(bào)稅、完稅憑證開(kāi)具等5項(xiàng)事項(xiàng)在縣域范圍內(nèi)“同城通辦”，并積極探索“大區(qū)通辦”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“全市通辦”。

　　提高服務(wù)素質(zhì)，促成納稅人公平納稅。開(kāi)展納稅人需求調(diào)查活動(dòng)。主動(dòng)搜集不同行業(yè)、不同類(lèi)型納稅人的不同需求，在廣泛匯集和科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，制定措施，持續(xù)改進(jìn)，最大限度地實(shí)現(xiàn)需求與服務(wù)對(duì)接，增強(qiáng)納稅人的稅法遵從度和誠(chéng)信納稅意識(shí)。

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