市春運辦
根據(jù)國家發(fā)改委通知，2013年春運從1月26日開始，至3月6日結束，節(jié)前15天，節(jié)后25天，為期40天。下面，我向大家介紹一下2013年寧波春運工作安排及有關情況。
據(jù)交通部門預測，今年春運期間，全社會客流總量將保持旺盛態(tài)勢，但是出行方式有所調整，私家車出行比重仍繼續(xù)增長。預計全市交通客運場站的旅客發(fā)送量達到1304萬人次，其中公路1088萬人次，同比下降10%；水路49萬人次，同比下降10%；鐵路133萬人次，同比增長1.9%；民航34萬人次，同比增長6.5%。城市公交客運量預計達到5997萬人次，同比增長2.2%。節(jié)前客流高峰期將出現(xiàn)在2月4日至2月7日，高峰日市區(qū)旅客發(fā)送量將超過11萬人次，節(jié)后高峰期將出現(xiàn)在2月14日、15日和2月22日。
分析今年春運主要有四個特點：一是節(jié)前客流集中，疏運任務繁重。2012年我市流動人口達到478萬，登記在冊的外來務工人員有382萬，大多數(shù)回鄉(xiāng)過年的意愿比較強烈。我市16所高校放假時間集中在1月18日至25日，約14.6萬名高校學生將在春運前返家，基本避開了春運高峰。而務工返鄉(xiāng)客流和探親訪友客流仍將在節(jié)前高度重疊，形成明顯的客流高峰，客運場站的疏運任務依然繁重。二是春運政策變化，工作難度加大。去年以來交通運輸部全面推行長途客運車輛凌晨2點至5點落地休息制度，道路客運企業(yè)需要增加司機數(shù)量、落實休息地點等，運輸組織難度增大。春運期間，鐵路部門增加的臨客始發(fā)時刻多集中在凌晨時段，而且節(jié)前鐵路東站將全面實行實名制驗票，人票證相符才能進站，給鐵路東站的乘降組織、城市公共交通的疏運銜接帶來不少難題。加上今年春節(jié)是第二次實行小客車免費通行政策，高速公路及出入口連接道路的保暢壓力將大大增加。這些都給春運工作帶來新的考驗。三是基礎設施改善，公路車流增多。隨著象山港大橋的開通，我市“一環(huán)六射”高速公路骨架全面形成，基本實現(xiàn)“213”交通圈，市民出行愿望更加強烈，出行結構發(fā)生變化，私家車比例提高，公路車流量將大幅增加，給道路交通組織帶來一定難度。四是天氣復雜多變，安全壓力較大。據(jù)氣象部門預測，1-2月份我市氣溫較低，寒潮比往年頻繁，雨雪冰凍天氣偏多，而且冷暖交替，容易出現(xiàn)大霧，對春運安全及應急保障提出了很高要求。
春節(jié)是我國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，新春佳節(jié)全家團聚是人民群眾最迫切的愿望。針對以上特點，今年春運工作力求及早準備、積極應對，滿足群眾出行和團聚的需求，千方百計讓群眾走得了、走得好、走得安全、走得滿意，這是我們義不容辭的責任。今年我市春運工作將圍繞“和諧春運、平安出行”的主題，按照“以客為主、科學組織、協(xié)調配合、安全有序”的原則，努力實現(xiàn)“安全、暢通、有序、優(yōu)質”的目標。我們主要開展以下六個方面工作：
第一，科學安排運力。交通部門依據(jù)客流預測情況，已提前調配各種春運運力，基本可以滿足廣大旅客的出行需求。道路運輸：投入完好大中型客車4041輛，提供11.13萬客位。市區(qū)汽車客運站進站客車1910輛，提供6.1萬客位，日發(fā)2600班次，準備機動運力180輛，預計旅客發(fā)送量159.3萬人次，高峰期采取增加班次密度，高速快客回程加班、機動運力加班、對方運力倒加班等疏運措施，新投放的旅游運力全部作為機動運力。水路運輸：投入客運船舶57艘(包括舟山方運力)，提供7459客位、348車位。雖然受象山港大橋開通影響，水路客流量總體萎縮，但是春節(jié)期間水上旅游和經(jīng)行水路出游的客流量仍將有一定增長。大榭至普陀山航線的客流高峰預計在2月10日至11日。鐵路運輸：寧波東站開行圖定列車52.5對，其中動車組35.5對，計劃開行武昌、成都、洛陽、貴陽、阜陽等方向的臨客8對，預計發(fā)送旅客110萬人次，節(jié)前最高峰預計在2月6日。民航運輸：櫟社國際機場將起降航班5200架次，同比增加4.3%，增加國內國際航班84架次。城市客運：投入公交車5903輛，客運出租汽車5789輛，高峰期中心城區(qū)日均投放公交車3372輛。
第二，強化安全監(jiān)管。安全生產(chǎn)始終是春運工作的重中之重。有關部門將在春運前完成安全生產(chǎn)隱患排查治理，避免發(fā)生較大以上的交通事故，堅決杜絕群死群傷事故。一是進一步督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任。要求企業(yè)落實司乘人員的崗位責任、把好車船技術關及做好突發(fā)事件的應對準備。嚴禁駕駛員疲勞駕駛，除新國線集團寧波運輸有限公司試點接駁運輸外，其他客運企業(yè)必須嚴格落實長途客車凌晨2點至5點停車休息制度，夜間行駛速度不得超過日間限速的80%，嚴禁夜間通行三級以下山區(qū)公路。二是突出場站源頭管理�？瓦\站是旅客運輸安全的重要節(jié)點。汽車站嚴格執(zhí)行“三不進站、五不出站”規(guī)定，嚴禁“三品”進站上車，進一步落實道路客運安全告知制度，把安全隱患堵在旅客進站前、車輛出站前。加強“四客一�！贝暗谋O(jiān)管，加大渡口渡船的安全檢查。三是突出客車超員路面檢查。市交警、高速交警已在市際卡點(余姚五車堰、寧海桑洲、奉化班溪、北侖高速入口、鎮(zhèn)海蛟川)和各條高速出入口設立17個臨時春運交通安全服務站，落實24小時勤務制度，對7座以上客車和危險品運輸車等重點車輛“逢車必查”，對“三超一疲”等重點違法行為進行查處，允許市際客運班車經(jīng)由指定的15個收費站進入高速公路。各地交通部門已經(jīng)落實24小時待命駁運車輛，超載客車一律實行卸客轉運。
第三，落實應急保障。為應對春運期間可能發(fā)生的低溫雨雪冰凍、霧霾、大風等惡劣天氣導致高速公路封道、機場關閉、火車停運等造成旅客大面積滯留的問題，有關部門和運輸企業(yè)修訂完善了應急預案。今年還對高速公路(收費站)擁堵專門制訂了應急預案。公路部門已經(jīng)補充應急物資，儲備足夠的防滑物資，包括草袋57800只、防滑沙料3119立方米、工業(yè)鹽308噸以及吹雪車5輛，破冰、推雪、灑鹽等專用機械設備48臺等。為應對換取票客流積壓、候車旅客滯留等情況，鐵路東站廣場已搭建4個臨時候車大棚，準備了滯留旅客安置點，新增了臨時停車場地。
第四，開展優(yōu)質服務。一是旅客購票更加方便。市區(qū)汽車站采取增開售票窗口、延長售票時間、預售期延至15天等措施，提供聯(lián)網(wǎng)售票、站外代售、網(wǎng)上售票、自助取票、郵政網(wǎng)點等多種購票渠道，憑工會“5•1”服務卡還可以在中國銀行自助通刷卡購票優(yōu)惠�？瓦\中心站通過上門服務和網(wǎng)上預訂，已為17家企業(yè)出售農(nóng)民工團體票2千余張。今年鐵路售票方式更加靈活，推出了互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票預售期由12天延長至20天、新票起售時間節(jié)點由4個增加至10個、電話訂票實現(xiàn)全國通取和農(nóng)民工團體票網(wǎng)上訂票等便民措施。鐵路寧波東站農(nóng)民工團體票網(wǎng)上訂購從去年12月23日開始至1月15日已經(jīng)全部結束，共有2030家單位或個人辦理了授權證書，預訂車票6萬張，兌現(xiàn)票額5.7萬張，發(fā)售5.4萬張，平均兌現(xiàn)率達到95%。雖然今年春運我市不再另外開設大賣場式的臨時售票點，但是將面臨互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票的換取票大客流。為此，鐵路東站在全市開設95個售票窗口(16個車站窗口、7臺自助售票機、20個小廣場備用窗口、35個代售點52個窗口)。另外，南北高教園區(qū)4個學生專窗已經(jīng)結束，共出售學生票1.3萬張。二是換乘銜接更加完善。公運集團開通汽車南站至客運中心站、火車東站至汽車南站(中巴南站)站際接送車。根據(jù)鐵路春運臨客運行時刻，交通部門專門開通4條夜間配套接送公交線路，線路方向分別是市區(qū)、鎮(zhèn)海(駱駝)、鄞州中心區(qū)和北侖城區(qū)。同時，每天安排45輛出租車到火車東站、客運中心、汽車南站定點服務，確保任何時段出站旅客都能走得了。公交總公司還開通大學生寒假專線，運送寧波城市學院、寧波大學、寧波大紅鷹學院、浙江紡織服裝學院等高校的大學生到火車東站、客運中心、火車南站。寧波機場已在慈溪、余姚、臨海、舟山以及客運中心站設立了城市候機樓，開通了往返班車。三是志愿服務更加溫暖。繼續(xù)深入開展汽車南站“3561服務班”、鐵路東站“5590服務臺”，機場“陽光服務”等客運場站特色服務，為旅客提供更加舒適的出行環(huán)境。根據(jù)中央文明辦在春節(jié)期間組織開展“紅紅火火過大年”主題志愿服務活動的部署，市文明委制訂了我市春運期間關愛農(nóng)民工志愿服務活動方案，包括票務通、公交行、情暖車站、快樂返鄉(xiāng)等10項志愿服務活動。寧波千人交通志愿團將廣泛開展“平安出行、交通在行動”的活動，以出行旅客為重點服務對象，把關愛行動貫穿春運始終。市總工會結合“服務企業(yè)、關愛職工”主題送溫暖活動，積極開展外來務工人員平安返鄉(xiāng)活動，為全市1700名外來務工人員提供免費返鄉(xiāng)火車票，聯(lián)合鐵路部門組織200多家已建工會組織的骨干企業(yè)進行網(wǎng)絡訂購團體票培訓，動員和鼓勵企業(yè)為外來務工人員返鄉(xiāng)租用包車、團購汽車票或提供返鄉(xiāng)補貼。
第五，維護市場秩序。一是加強客運站周邊和樞紐節(jié)點的運輸市場整治，強化部門聯(lián)合執(zhí)法和區(qū)域綜管辦作用，在重點區(qū)域、重點時段嚴厲打擊非法營運、站外組客、甩客倒客等非法違規(guī)行為。指導大型工廠、企業(yè)和高校通過合法途徑組織包車運輸，為外省籍包車在我市境內回程配客及時辦理手續(xù)提供服務。二是加強對鐵路代售點的檢查和管理，嚴禁亂收費，打擊倒票販票行為。三是加強欠薪檢查。開展法律援助服務行動，開通欠薪專項熱線，加大對拖欠工資問題的督查力度，幫助外來務工人員足額按時拿到工資平安返鄉(xiāng)過年，切實維護廣大職工群眾的勞動權益。
第六，突出宣傳引導。交通窗口單位將通過多種方式及時發(fā)布春運動態(tài)、運力狀況、班線時刻、售票、天氣、路況等出行參考和預警信息。市春運辦已經(jīng)開通寧波春運專題網(wǎng)站和新浪微博，進一步加強輿情交流，還編制了新版的春運交通指南地圖和市區(qū)公交手冊，向社會免費發(fā)放。希望新聞媒體為我們春運工作積極宣傳、引導和監(jiān)督，讓社會各界和廣大旅客更多地關心、理解和支持春運。
再過3天，今年春運將正式拉開帷幕。在此，也向廣大旅客送上溫馨提示：出行早安排、買票需提前、公鐵皆可乘、拒絕坐黑車、平安過好年。
編輯： 賴小惠糾錯：171964650@qq.com
