如今手機(jī)功能越來(lái)越花哨了，無(wú)論商家如何炒作，目的都是為了定期拋出一些新技術(shù)或者打造出幾個(gè)新概念來(lái)“抓眼球”，然而這些花哨的手機(jī)中的一些功能雖然宣稱(chēng)是未來(lái)手機(jī)的發(fā)展方向，也是以服務(wù)用戶(hù)為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)研發(fā)的，但仍給人“華而不實(shí)”的感覺(jué)。照搬時(shí)裝營(yíng)銷(xiāo)手段
談起手機(jī)企業(yè)作秀的能力，賽迪顧問(wèn)王嵩風(fēng)趣地說(shuō)：“韓國(guó)的三星和LG在這方面就很厲害，他們始終定位主打‘高端時(shí)尚’牌，不是想吸引普通老百姓，他們借助韓國(guó)的當(dāng)紅偶像來(lái)走明星路線(xiàn)，然后頻繁設(shè)計(jì)外觀和功能，只要能滿(mǎn)足特定的時(shí)尚人群喜歡，掏出他們口袋的錢(qián)就足夠了�！�
王嵩表示：“其實(shí)DV、拍照、音樂(lè)MP3等多功能疊加的手機(jī)，其單項(xiàng)功能來(lái)講既不專(zhuān)業(yè)也不實(shí)用，而手機(jī)企業(yè)則通過(guò)一些�？岬膹V告很快就吸引年輕的消費(fèi)群體，并抓住了年輕人喜歡在大眾消費(fèi)中顯示自我的特色、時(shí)尚、前衛(wèi)，這種炫耀的心理讓其心甘情愿地掏錢(qián)換手機(jī)。”
業(yè)界專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)人士于吉濤也談到，其實(shí)時(shí)尚本身就是個(gè)很虛的東西，所以這類(lèi)手機(jī)成功的關(guān)鍵在于廣告策劃和市場(chǎng)的推廣。比如現(xiàn)在當(dāng)紅的LG巧克力手機(jī)，從評(píng)測(cè)來(lái)講本來(lái)沒(méi)有什么新功能，只是追求了一個(gè)巧克力外觀“觸摸屏”和形式感的創(chuàng)意造型而已，其售價(jià)卻達(dá)到了4500元。而且最讓人不能忍受的就是“觸摸屏”太過(guò)敏感，有時(shí)只要輕輕一碰就會(huì)出現(xiàn)誤操作。用廣告“培養(yǎng)”消費(fèi)習(xí)慣
現(xiàn)在每年在手機(jī)的功能開(kāi)發(fā)投入進(jìn)入了幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)，但誰(shuí)也說(shuō)不清楚哪些花大價(jià)錢(qián)科研投入的功能將成為市場(chǎng)的主流。因此廠(chǎng)商都挖空心思、絞盡腦汁地在創(chuàng)想獨(dú)特概念，并迎合消費(fèi)者的需求開(kāi)發(fā)相應(yīng)的功能，一旦新功能試探性進(jìn)入市場(chǎng)操作階段，就玩命地用廣告鋪墊來(lái)培養(yǎng)消費(fèi)者的使用習(xí)慣使其強(qiáng)迫性引導(dǎo)消費(fèi)。
“最近曾看過(guò)一個(gè)諾基亞的廣告，一個(gè)男士開(kāi)著車(chē)回家，只通過(guò)手機(jī)撥號(hào)就打開(kāi)了家里的空調(diào)、熱水器，回家后家里暖和又可以洗澡。可是數(shù)字家庭在我國(guó)還沒(méi)有起步，像三星SCH-E370和諾基亞N80這樣手機(jī)可以扮演遙控器的角色，直面數(shù)字家庭網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品怎么能有用武之地呢？”
一位手機(jī)廠(chǎng)商的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)談到，在中國(guó)賣(mài)產(chǎn)品還需要符合中國(guó)國(guó)情需要。同時(shí)他談道，“手機(jī)遙控家電實(shí)際上包含在數(shù)字家庭概念中，目前數(shù)字家庭仍處在概念提出和試驗(yàn)階段，因此此功能尚未能大規(guī)模使用�！�
三星和NEC等手機(jī)廠(chǎng)商推出手機(jī)電視欲搶世界杯份額，也同樣因?yàn)橹袊?guó)目前相應(yīng)的國(guó)家政策、配套服務(wù)和整體市場(chǎng)技術(shù)水平未成熟，目前仍處于概念炒作階段，使運(yùn)營(yíng)商不敢盲目冒進(jìn)，消費(fèi)者使用寥寥無(wú)幾。對(duì)此，賽迪顧問(wèn)張琰分析說(shuō)：“使用手機(jī)電視是在3G時(shí)代到來(lái)前熱炒的一個(gè)概念，雖然在韓國(guó)已有實(shí)施。但國(guó)內(nèi)手機(jī)電視不論從軟硬件技術(shù)上，內(nèi)容提供上，政策上還是商業(yè)模式上都遠(yuǎn)未成熟。所以目前國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)最前沿的一些功能都屬于概念炒作，以試圖引領(lǐng)用戶(hù)的使用習(xí)慣�！�
有專(zhuān)家還批評(píng)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)的“語(yǔ)音撥號(hào)功能”時(shí)沒(méi)有考慮漢語(yǔ)語(yǔ)音使用的口音差異化、音階重名多、同音字多、漢語(yǔ)發(fā)音方法多這四個(gè)特點(diǎn)造成了“語(yǔ)音撥號(hào)”應(yīng)用不廣泛，使該功能成為“雞肋”。
“隨著3G的普及，特色手機(jī)將是未來(lái)手機(jī)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，這是肯定的。與其他國(guó)家不一樣的是，中國(guó)的消費(fèi)者容易引導(dǎo)，受環(huán)境的影響很大，在世界上是最不理性的。”專(zhuān)家提醒消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)不要一味求新，趕時(shí)髦，尤其是不要被廠(chǎng)家的廣告所迷倒，應(yīng)回歸理性消費(fèi)。
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名牌手機(jī)各有瑕疵
諾基亞手機(jī)不識(shí)號(hào)碼前三位。據(jù)新華社消息說(shuō)，近日，有用戶(hù)投訴諾基亞手機(jī)不能識(shí)別號(hào)碼前三位。經(jīng)記者用同事和朋友手機(jī)實(shí)驗(yàn)證明，不僅諾基亞手機(jī)不能識(shí)別號(hào)碼前三位，LG、CECT和西門(mén)子等手機(jī)也一樣。
在網(wǎng)站工作的祁春梅女士稱(chēng)，由于工作關(guān)系，她將自己同事駱亮的名字輸入了諾基亞手機(jī)中，一次她給同事駱亮打電話(huà)時(shí)，發(fā)現(xiàn)雖然撥錯(cuò)了號(hào)，但手機(jī)仍然顯示的是駱亮的名字，可是接電話(huà)卻是另外一個(gè)人。她經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，她使用的諾基亞手機(jī)不能識(shí)別撥出電話(huà)號(hào)碼的前三位。
記者經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，諾基亞手機(jī)不僅存在撥出電話(huà)號(hào)碼前三位不能識(shí)別的問(wèn)題，而且來(lái)電號(hào)碼也存在不能被識(shí)別的問(wèn)題。
前不久，法制晚報(bào)記者對(duì)部分知名品牌手機(jī)進(jìn)行了探訪(fǎng)，發(fā)現(xiàn)一些名牌手機(jī)都帶有各種各樣的設(shè)置缺陷，涉及短信、鬧鐘、信息存儲(chǔ)等各個(gè)方面。對(duì)調(diào)查情況特摘錄如下：
LG“巧克力”手機(jī)關(guān)機(jī)鬧鐘停漢字輸入慢。趕時(shí)髦的張先生看電視廣告后，購(gòu)買(mǎi)了一部LG最新推出的巧克力手機(jī)KG90。但使用后卻發(fā)現(xiàn)，廣告中吹得天花亂墜的手機(jī)卻存在種種問(wèn)題。
比如，在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，手機(jī)的鬧鐘根本無(wú)法使用。一向睡覺(jué)時(shí)關(guān)閉手機(jī)的張先生不得已之下，只得再出門(mén)另購(gòu)了一個(gè)鬧鐘搭配手機(jī)使用。而且，這種新式的手機(jī)在出售時(shí)只有一根電線(xiàn)充電器，根本沒(méi)有生產(chǎn)配套的座式充電器。
不少LG手機(jī)在發(fā)信息時(shí)，漢字輸入速度過(guò)慢也是讓很多消費(fèi)者頭痛的問(wèn)題。
三星手機(jī)機(jī)身不能存儲(chǔ)短信。用戶(hù)石小姐反映，部分三星手機(jī)存在一些較為明顯的缺陷，比如T系列的手機(jī)都不支持GPRS，關(guān)機(jī)鬧鐘有時(shí)不響，也沒(méi)有省電設(shè)計(jì)，因此待機(jī)時(shí)間都比較短。
另外，一個(gè)聯(lián)系人名下只能儲(chǔ)存一個(gè)號(hào)碼，而且不支持電話(huà)簿分組，短信都不可以再編輯，機(jī)身不能存儲(chǔ)短信，短信排列混亂等。至于S系列手機(jī)，則都不支持語(yǔ)音功能。
摩托羅拉手機(jī)電話(huà)簿排列無(wú)規(guī)則。使用過(guò)2款摩托羅拉手機(jī)的賀先生表示，部分摩托羅拉手機(jī)的電話(huà)簿設(shè)計(jì)非常不合理，存入手機(jī)電話(huà)簿中的聯(lián)系人，既不是按拼音順序排列，也不是按筆劃排列，完全是隨機(jī)亂排的。每次在電話(huà)簿中想要查找聯(lián)系人時(shí)，都要從第一個(gè)聯(lián)系人順序查起。
索愛(ài)手機(jī)漸進(jìn)鈴聲常聽(tīng)不到。有些款型鈴聲小。T618響鈴無(wú)論設(shè)置為“啟動(dòng)”還是“正�！保戔彆r(shí)幾乎都是漸進(jìn)方式，開(kāi)始時(shí)聲音都比較小。用戶(hù)經(jīng)常因?yàn)槁?tīng)不見(jiàn)而接不到電話(huà)。
短信輸入文字時(shí)，手機(jī)反應(yīng)較慢，經(jīng)常是一個(gè)字已經(jīng)拼完5個(gè)字母，屏幕剛顯示到第二個(gè)。
用戶(hù)陳女士說(shuō)：經(jīng)常重復(fù)打上拼音，或因?yàn)樗俣榷x錯(cuò)字，不適于快速輸入。
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