“限時(shí)搶購(gòu)”搶到?jīng)]貨屬違規(guī)

　　商務(wù)部《零售業(yè)促銷行為管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)日前修改成形，年內(nèi)有望出臺(tái)，記者昨日從廣州市經(jīng)貿(mào)委流通處也證實(shí)了這一消息。

　　“全場(chǎng)”打折不許隨口叫

　　《辦法》中第九條規(guī)定，零售商開展促銷活動(dòng)宣傳，不得使用含糊的、易引起誤解的語言或文字。凡有不參加促銷活動(dòng)的柜臺(tái)或商品，應(yīng)當(dāng)予以明示，不得以全場(chǎng)促銷等名義進(jìn)行宣傳。因此，今后一些慣用“全場(chǎng)特價(jià)”以招徠顧客的商家將被受限，那些標(biāo)以“全場(chǎng)”而非真正實(shí)行全場(chǎng)折扣優(yōu)惠的促銷廣告也將被視為“虛假?gòu)V告”。

　　記者近日在廣州上下九步行街一家大型綜合購(gòu)物商場(chǎng)看到，場(chǎng)內(nèi)外凡是醒目處均張貼了“全場(chǎng)服裝1~3折”的促銷宣傳廣告，但記者在場(chǎng)內(nèi)逛一圈后竟發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)名牌商品都在其專賣場(chǎng)入口處貼著“恕不參加商場(chǎng)活動(dòng)”的告示牌。

　　在另一家具量販店，“全場(chǎng)特價(jià)”的廣告宣傳也很顯眼，但記者發(fā)現(xiàn)所謂的“全場(chǎng)”只不過是少量放在花車上看上去較舊的商品。

　　清倉(cāng)促銷不得超過30天

　　另外，《辦法》中第19條明示，零售商不得以虛假的清倉(cāng)、拆遷、歇業(yè)、轉(zhuǎn)行、破產(chǎn)等事由開展促銷活動(dòng)。因上述等事由開展促銷活動(dòng)的，促銷時(shí)間不得超過30日。

　　記者昨日在廣州多處發(fā)現(xiàn)不少“簡(jiǎn)易賣場(chǎng)”打著“最后清倉(cāng)”的旗號(hào)。據(jù)街坊說，標(biāo)榜“最后兩天”有的甚至一撐就達(dá)半年、一年之久。

　　限時(shí)促銷應(yīng)保證有貨

　　另外，即將出臺(tái)的《辦法》規(guī)定，零售商開展特價(jià)限時(shí)購(gòu)物活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)保證商品在限時(shí)購(gòu)物時(shí)段內(nèi)的充足供應(yīng)，并明示特價(jià)商品數(shù)量。

　　據(jù)記者了解，一種名為“限時(shí)搶購(gòu)”的新興促銷方式被精明的商家們廣泛運(yùn)用，而消費(fèi)者通常很難在限時(shí)搶購(gòu)的時(shí)段買到稱心如意的商品。廣州一程姓女士直言不諱地說，去年國(guó)慶在報(bào)紙上看到一知名全國(guó)連鎖家電賣場(chǎng)的電視機(jī)促銷廣告，可到商店時(shí)，該連鎖店的廣州分店根本就沒有這種特價(jià)背投上架。

　　一角以下找零不得“忽略”

　　此外，《辦法》第二十九條還明示，零售商不得以任何理由拒絕向消費(fèi)者找回人民幣壹角以下的零錢。這一條例也可有效制止當(dāng)下一些個(gè)體私營(yíng)超市拒絕找零，或者采取“四舍五入”的方法多收錢。

　　另外，零售商不得以消費(fèi)者所購(gòu)商品金額小為由拒絕開具發(fā)票；開具發(fā)票時(shí)，不得要求消費(fèi)者負(fù)擔(dān)額外的費(fèi)用。

　　相關(guān)聲音應(yīng)該制定相應(yīng)罰則

　　不過，記者從手上的一份《辦法》草稿中發(fā)現(xiàn)，上面并未有詳細(xì)的罰則對(duì)違反規(guī)定的商家進(jìn)行處罰。

　　為此，廣州市經(jīng)貿(mào)委一位人士認(rèn)為，作為國(guó)家出臺(tái)的規(guī)章制度，要想真正起到規(guī)范市場(chǎng)的作用，就必須制定相應(yīng)的罰則，即違法處罰辦法，否則就是一部不完整的規(guī)章。這位人士建議商務(wù)部出臺(tái)《辦法》時(shí)增加相應(yīng)的罰則條款。

　　而廣百股份的新聞發(fā)言人也提了幾點(diǎn)建議：除了制定罰則外，相關(guān)部門應(yīng)成立聯(lián)合調(diào)查部門；.對(duì)于外資、臺(tái)港澳企業(yè)也要一視同仁；對(duì)于很多收費(fèi)項(xiàng)目，零售企業(yè)可能會(huì)改換名稱如“咨詢費(fèi)”等，必須明確指出，除應(yīng)收費(fèi)用外，其它一切名稱都納入亂收費(fèi)等。

　　一位從事保險(xiǎn)行業(yè)雜志編輯的消費(fèi)者認(rèn)為，《辦法》中第22~23條對(duì)購(gòu)物返券進(jìn)行了規(guī)定，沒有取消返券。國(guó)家已明確不得印制、發(fā)售和使用各種形式的代幣購(gòu)物券(卡)，各商場(chǎng)、企業(yè)印制的券是否屬于代幣購(gòu)物券？他建議應(yīng)該明令取消返券促銷。