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人民網(wǎng)·天津視窗11月20日電：根據(jù)人民銀行有關(guān)規(guī)定，針對通存通兌代理業(yè)務(wù)，各家銀行可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。記者在采訪中獲悉，深圳多數(shù)商業(yè)銀行尚未明確通存通兌收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從幾家已出臺(tái)收費(fèi)細(xì)則的銀行看，手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差比較大。
各銀行收費(fèi)差異較大
記者采訪獲悉，在通存通兌業(yè)務(wù)開辦初期，中行深圳市分行本部及15家管轄支行可辦理，今后將視業(yè)務(wù)開展情況增加開辦網(wǎng)點(diǎn)；節(jié)假日(含周六、周日)暫不辦理支付系統(tǒng)跨行個(gè)人通存通兌業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)暫未能實(shí)現(xiàn)賬戶自動(dòng)扣繳，辦理通存、通兌、查詢業(yè)務(wù)后需要另外執(zhí)行手續(xù)費(fèi)扣繳交易。中行通存通兌業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是，無論屬省內(nèi)或跨省，跨行通存、通兌業(yè)務(wù)，均收取交易金額的1%，最低10元，最高100元；查詢業(yè)務(wù)，收取10元／筆。
招商銀行綜合考慮各項(xiàng)成本因素，同時(shí)參照同類業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，定價(jià)如下：(1)代理同城通存、通兌業(yè)務(wù)，按交易金額0.1%(最低3元，最高50元)收取。(2)代理異地通存、通兌業(yè)務(wù)，按交易金額0.5%(最低10元)收取。(3)代理查詢業(yè)務(wù)，如與通存、通兌業(yè)務(wù)一并辦理，手續(xù)費(fèi)免收；如單獨(dú)辦理查詢業(yè)務(wù)，按每筆1元收取。
根據(jù)人民銀行規(guī)定，各家銀行可對本行個(gè)人存款賬戶在他行柜面辦理的取款業(yè)務(wù)作出限額控制。為了更好的控制風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶的資金安全，業(yè)務(wù)開通初期，招行針對本行個(gè)人存款賬戶在他行柜面辦理的取款業(yè)務(wù)設(shè)置限額如下：單筆限額5000元，每日累計(jì)限額5萬元。
深圳發(fā)展銀行表示，通存通兌業(yè)務(wù)已經(jīng)開通，在出臺(tái)具體收費(fèi)細(xì)則前，暫免手續(xù)費(fèi)，針對本行個(gè)人存款賬戶在他行柜面辦理的取款業(yè)務(wù)設(shè)置的限額是，單筆限額5000元，每日累計(jì)限額5萬元。
建設(shè)銀行深圳市分行有關(guān)業(yè)務(wù)已完成上線，相關(guān)實(shí)施細(xì)則正在制定中，不日即將出臺(tái)。據(jù)悉，細(xì)則出臺(tái)前對辦理通存通兌業(yè)務(wù)的市民暫免收取手續(xù)費(fèi)。
市民希望降低手續(xù)費(fèi)
記者隨機(jī)詢問了多位在網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的市民，他們均表示，通存通兌使存取款、轉(zhuǎn)賬方便很多，特別是持有中小行存折的市民，不必再為找網(wǎng)點(diǎn)耗費(fèi)時(shí)間和精力。從事電信行業(yè)的李小姐說，她的工資是由一家小銀行代發(fā)，每次拿存折取款都要開車跑老遠(yuǎn)才能完成，現(xiàn)在好了，移步樓下的工行網(wǎng)點(diǎn)就可以取款，當(dāng)然方便了。
一家知名網(wǎng)站的調(diào)查顯示，許多網(wǎng)民在肯定通存通兌業(yè)務(wù)的同時(shí)，希望銀行盡量降低手續(xù)費(fèi)。
據(jù)了解，去年4月，深圳金融電子結(jié)算中心以“同城實(shí)時(shí)支付系統(tǒng)”為基礎(chǔ)，開通了通存通兌業(yè)務(wù)，市民辦理存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，不用再受各自開戶行限制，可在通存通兌中的任一家銀行辦理，首批共有9家銀行加入，光大銀行、華夏銀行、中信銀行、民生銀行、興業(yè)銀行等均名列其中，隨后，深圳工行加入到通存通兌行列，持工行存折的市民，可在其他提供跨行通存通兌的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理跨行存款。
一位銀行業(yè)內(nèi)人士表示：“前期由于參加者主要是網(wǎng)點(diǎn)較少的中小銀行，加上宣傳不夠，目前這10家銀行間的通存通兌業(yè)務(wù)量并不大，其為市民帶來便利的優(yōu)越性沒有得到充分體現(xiàn)。而此次人民銀行在全國范圍內(nèi)開啟通存通兌，包括擁有龐大網(wǎng)點(diǎn)的大銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行均需加入，相信會(huì)更好地起到共享網(wǎng)點(diǎn)資源，方便市民的目的。”
辦理通存通兌業(yè)務(wù)手續(xù)和流程
客戶開通跨行通存通兌手續(xù)是：客戶在辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)之前，須持本人有效身份證件和相關(guān)存款憑證，親自到開戶銀行申請開通該業(yè)務(wù)，并簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議；
開通手續(xù)既可以在開立個(gè)人存款賬戶時(shí)一并申請，也可在開戶之后再到開戶銀行另行申請；
在辦理開通手續(xù)時(shí)，客戶將獲得開戶行一個(gè)12位數(shù)的支付行號(hào)，以后到其他銀行跨行通存通兌時(shí)，需提供這一號(hào)碼；
客戶在與銀行簽訂協(xié)議的同時(shí)，要明確單日取款(包括轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn))的累計(jì)限額。
客戶辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)流程是：目前開通通存通兌的賬戶限于活期存款賬戶，存款憑證包括活期一本通、普通活期存折和借記卡；
客戶到賬戶開戶行申請開通通存通兌業(yè)務(wù)后，可持有效身份證件和相關(guān)存款憑證到任何一家開通跨行通存通兌業(yè)務(wù)的銀行，都可在當(dāng)?shù)厣踔寥珖娜魏我患毅y行網(wǎng)點(diǎn)，即時(shí)辦理存款、取款、查詢等業(yè)務(wù)。
記者觀察：銀行間利益分配制約網(wǎng)點(diǎn)資源共享
小額支付系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)的開通，可方便銀行網(wǎng)點(diǎn)資源共享，因而受到網(wǎng)點(diǎn)較少的中小銀行的普遍歡迎。但是，對于大型銀行來說似乎具有一定的公益性質(zhì)。
一家國有大型銀行的個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人表示，小額支付系統(tǒng)的推廣，有利于小銀行借助大型銀行的巨大網(wǎng)點(diǎn)資源發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。開展跨行業(yè)務(wù)需要與其他銀行聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，運(yùn)營成本可能會(huì)提高。盡管跨行辦理通存通兌業(yè)務(wù)將收取一定的手續(xù)費(fèi)，但收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)尚沒有統(tǒng)一，此項(xiàng)業(yè)務(wù)在推廣過程中將會(huì)面臨一些具體的問題。
記者在采訪中了解到，小額支付系統(tǒng)的推廣，不僅受各家銀行網(wǎng)點(diǎn)分布不均影響，還可能改變利益分配方式。使用小額支付系統(tǒng)后，銀行必須付給央行一定比例手續(xù)費(fèi)，代理行和開戶行的費(fèi)用如何分成目前也沒有具體細(xì)則，再考慮到開戶行所付出的成本、客戶的流失等機(jī)會(huì)成本，國有大型銀行的積極性因此并不高。(譚建偉)
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