無論回撥電話轉到何地,主叫用戶只需支付從主叫號碼到所撥打的號碼之間的通信費 馬勇 本報訊 記者馬勇報道:針對“回撥陌生未接來電可能產生高額吸費”的說法,有關部門先后出來澄清。16日,工業(yè)和信息化部有關負責人稱,高額吸費基本不存在可能性。昨天,本地的電信運營商也澄清,本地的通信計費系統(tǒng)是有嚴格流程和規(guī)章制度的,運營商不會亂收費。 有報道稱存在五級利益鏈 最近,不少市民反映,經常受到“響一聲”電話干擾,回撥電話又被收取高額花費。 有報道還稱,這種高額吸費電話已形成五級利益鏈。一級單位就是設在臺灣和美國總部的聲訊臺;二級單位是電信運營商;三級單位是負責出售電話群撥器的企業(yè);四級單位是電話回撥加盟商;五級單位就是廣大普通手機用戶。 五級利益鏈的收入分配方式為:每分鐘可以產生最低50元的話費,一、二級單位共抽取50%,三級單位作為代辦單位抽取25%,最后落到四級單位手里還有25%,即12.5元。 太平洋島國聲訊臺被投訴 據(jù)運營商了解的情況,目前非正常未接電話主要有三種:一是部分企業(yè)誘導用戶回撥電話進行廣告宣傳;二是部分不法分子誘導用戶回撥電話進行六合彩等信息宣傳;三是部分不法分子誘導用戶回撥電話進行詐騙活動。 本地一位運營商人士說,一般情況下,無論用戶所回撥的電話呼轉到何地,接通后主叫用戶只需要支付從主叫號碼到所撥打的號碼之間的通信費,而被撥打號碼的用戶則需要支付從被撥打號碼到其設置的呼叫轉移號碼之間的費用。 這位人士認為,不排除回撥電話是設在海外的聲訊臺。最近,他們也接到投訴,稱設在太平洋某島國的一聲訊臺,經常半夜“機”叫。這種電話,來電顯示號碼為國際長途字冠的“00”或“+”時,已開通國際長途權限的用戶,回撥后可能產生相應的國際長途費用,但不會產生非常高額的信息費。 有證據(jù)堅決取締非法電話 對于有人說運營商與不法聲訊臺同流合污,這位人士回應,作為國有大企業(yè)的電信運營商怎么可能為了這點蠅頭小利敗壞自己的名聲,“我們主要是也不清楚哪些電話是‘響一聲’電話,只要證據(jù)充分,證明某個電話是非法的,堅決給予取締”。 現(xiàn)在較棘手的,是設在海外的聲訊電話。這位人士說,中國的運營商與海外運營商都是有合作協(xié)議,在原信產部也備了案。撥打海外運營商屬下的電話號碼時,不排除可能包括一些聲訊臺號碼。從法律上講,本地運營商是無權干預的,而收費則嚴格按照國際電信協(xié)議收取,絕對不會多收費。據(jù)悉,運營商也正在與有關方面商討解決海外聲訊電話的問題。 -鏈接 律師質疑電話月租費 狀告發(fā)改委和工信部 認為收取電話月租費違法,河北律師韓甫政近日向北京一中院起訴國家發(fā)改委和工業(yè)與信息化部,一中院正在審查他的起訴。 據(jù)北京媒體報道,韓甫政說,電話月租費與合同法、價格法、公司法相抵觸,侵害了消費者權益。 |